宅配/人材/効率化/EC

『パナソニック、宅配ボックス設置で再配達率が大幅減少の中間報告』
http://www.zaikei.co.jp/sp/article/20170225/354691.html?utm_source=news_pics&utm_medium=app

これはだれにメリットがあるのか。

届けてもらう利用者と宅配会社だろう。

ならばどちらかが負担すべきだろう。

宅配会社の人材不足を解消できるチャンスなのでは？

保管、不在届けは間違いなく無駄。

メリットなし。